KVKK Aydınlatma Metni
(KVKK Aydınlatma Metni)
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, Fitrayz tarafından veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin usul ve esaslar hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Bu metin kapsamında kişisel verileriniz, aşağıda bilgileri yer alan veri sorumlusu tarafından işlenmektedir:
Unvan: Fitrayz
Adres: Kemer Mahallesi 948. Sokak No:8 Daire:1 Esenler / İstanbul
Telefon: 0 (531) 437 31 89
E-posta: infofitrayz@gmail.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
IP adresi ve çerez (cookie) bilgileri
Ödeme ve işlem bilgileri
Talep, şikâyet ve müşteri hizmetleri kayıtları
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
Sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Ürün gönderimi ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
Ödeme işlemlerinin tamamlanması
Müşteri hizmetleri faaliyetlerinin yürütülmesi
Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Reklam, kampanya ve promosyon faaliyetlerinin yürütülmesi (onay verilmesi hâlinde)
4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, aşağıdaki kişi ve kurumlara aktarılabilir:
Kargo ve lojistik firmaları
Ödeme hizmeti sağlayıcıları
Hukuken yetkili kamu kurumları ve kuruluşları
Destek hizmeti aldığımız üçüncü taraf firmalar (barındırma, yazılım, e-posta sağlayıcıları vb.)
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz;
Web sitemiz üzerinden yapılan üyelik, sipariş ve iletişim formları
Çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler
Telefon, e-posta ve müşteri destek hizmetleri aracılığıyla
otomatik ya da otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.
6. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme
Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için bize yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, e-posta ya da diğer yöntemlerle başvurabilirsiniz.
7. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, yürürlükteki mevzuat uyarınca belirlenen süre boyunca saklanır. İlgili süre sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. Güncellemeler ve Değişiklikler
Bu metin, yürürlükteki mevzuata uygun olarak zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler web sitemiz üzerinden duyurulur.