Gizlilik Politikası
Fitrayz olarak, ziyaretçilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi (www.fitrayz.com) ziyaret ettiğinizde hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
-
Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi gibi iletişim bilgileri (formlar aracılığıyla siz paylaştığınızda)
-
Teslimat adresi ve fatura bilgileri (satın alma sırasında)
-
IP adresiniz, tarayıcı tipi, cihaz bilgileri ve ziyaret geçmişi (çerezler aracılığıyla)
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız veriler şu amaçlarla kullanılabilir:
-
Sipariş işlemlerini gerçekleştirmek ve teslimat sağlamak
-
Müşteri hizmetleri ve destek sunmak
-
Promosyon, kampanya ve bilgilendirme mesajları göndermek (onay verdiğiniz takdirde)
-
Web sitemizi geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
3. Kişisel Verilerin Paylaşımı
Fitrayz, kişisel verilerinizi hiçbir şekilde üçüncü taraflarla izinsiz paylaşmaz, satmaz veya kiralamaz.
Ancak aşağıdaki durumlarda paylaşım yapılabilir:
-
Yasal yükümlülükler gereği resmi makamlarla
-
Kargo firmaları gibi sipariş teslimat sürecinde görevli hizmet sağlayıcılarla
4. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcınızdan çerezleri kontrol edebilir veya engelleyebilirsiniz.
5. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel veriler, yasal yükümlülükler ve hizmet amaçları doğrultusunda gerektiği kadar saklanır. Talep etmeniz halinde verileriniz sistemimizden tamamen silinebilir.
6. Güvenlik
Kişisel bilgilerinizin güvenliği için gerekli tüm teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Web sitemiz SSL sertifikası ile korunmaktadır.
7. İletişim Bilgileri
Her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📍 Adres: Kemer Mahallesi 948. Sokak No:8 Daire:1 Esenler / İstanbul
📞 Telefon: 0 (531) 437 31 89
✉️ E-posta: infofitrayz@gmail.com